Η Τεχνητή Νοημοσύνη αλλάζει το τοπίο του Search Engine Optimization για τις B2B επιχειρήσεις. Η στρατηγική της online παρουσίας αναδεικνύεται σε θεμελιώδες ζήτημα επικοινωνίας αλλά και επιχειρηματικής ανάπτυξης. Αν σε ενδιαφέρει η διατήρηση του Brand Awareness σε ένα AI-driven περιβάλλον, αλλά και στις μηχανές αναζήτησης αυτό το άρθρο είναι για εσένα.
του Μάκη Τζεχερίδη, Founder/CMO
Ο ψηφιακός κόσμος εξελίσσεται με ιλιγγιώδεις ρυθμούς, η Τεχνητή Νοημοσύνη (AI) αναδιαμορφώνει ριζικά τον τρόπο με τον οποίο οι επιχειρήσεις προσεγγίζουν την online παρουσία τους.
Για τις B2B (Business-to-Business) επιχειρήσεις, το SEO εξελίσσεται σε βασικό παράγοντα ως προς την επίτευξη επιχειρηματικών στόχων όπως η αναγνωρισιμότητα, η επικέντρωση του κοινού στόχου σε προτεινόμενες λύσεις αλλά και ως προς τη μετάδοση των εξειδικευμένων γνώσεων που διαθέτουν.
Ένα πρώτο στοιχείο: Περιεχόμενο που ανταποκρινεται με επιτυχία, ως απάντηση, στην αναζήτηση του χρήστη και ακόμη καλύτερα σε εξειδικευμένες αναζητήσεις π.χ. ενός μηχανικού ή ενός στελέχους οικονομικού τμήματος, εξυπηρετεί τόσο τις μηχανές αναζήτησης όσο και τα συστήματα τεχνητής νοημοσύνης που κατανοούν την πρόθεση του χρήστη και παρέχουν άμεσες, εξατομικευμένες απαντήσεις.
Αυτή η νέα προσέγγιση είναι γνωστή ως AI Optimization (AIO) ή Answer Engine Optimization (AEO). Τουλάχιστον έτσι τιτλοφορείται μιας και όπως φαίνεται οι διαφορές με το κλασσικό SEO είναι ουσιαστικά δυσδιάκριτες.
SEO ή ΑΙ/AEO;
Μέχρι πρόσφατα, ο στόχος κάθε επιχείρησης ήταν η εμφάνιση στην πρώτη σελίδα του Google. Σήμερα, οι καταναλωτές, συμπεριλαμβανομένων των εταιρικών αγοραστών, στρέφονται όλο και περισσότερο σε AI assistants και LLM μοντέλα όπως το ChatGPT, το Perplexity, το Bing Copilot και το Search Gemini της Google για να βρουν πληροφορίες και προτάσεις. Αυτά τα εργαλεία παρέχουν συμπυκνωμένη πληροφόρηση, συμβουλές και εξατομικευμένες προτάσεις, μειώνοντας την ανάγκη για παραδοσιακά “κλικ” σε συνδέσμους. Εάν το περιεχόμενο δεν είναι βελτιστοποιημένο ως προς την ποιότητα αλλά και τον όγκο του, υπάρχει κίνδυνος να καταστεί αόρατο σε αυτό το νέο τοπίο αναζήτησης.
Η βασική σχέση και σύνδεση μεταξύ SEO και AEO είναι η εστίαση: και τα δύο εστιάζουν στο ότι επιβραβεύουν το περιεχομένο που απαντά άμεσα και με ακρίβεια στις ερωτήσεις των χρηστών. Αξιολογούν τη συνάφεια, τη σαφήνεια και τη συνοχή του περιεχομένου για να παρέχουν κατατάξεις (rankings) ή ολοκληρωμένες απαντήσεις.
Το γεγονός αυτό “απαιτεί” από τις επιχειρήσεις να δημιουργούν περιεχόμενο που είναι πιο επεξηγηματικό και σχετικό με τις πραγματικές ανάγκες των χρηστών, προσφέροντας λεπτομερείς πληροφορίες για το “τι, σε ποιον, πώς και γιατί” ενός προϊόντος ή μιας υπηρεσίας.
Για παράδειγμα, αντί για μια απλή περιγραφή προϊόντος, το AI αναζητά σενάρια χρήσης, προτιμήσεις κοινού και λύσεις προβλημάτων. Αναζητά ουσιαστικά την αξία (value) που “κρύβεται” πίσω από ένα προϊόν ή μια προτεινόμενη υπηρεσία.
Υπηρεσίες SEO για Βιομηχανικές και Κατασκευαστικές Εταιρείες: Το B2B Πλαίσιο
Το B2B marketing διαφέρει σημαντικά από το B2C (Business-to-Consumer) marketing εξαιτίας της πολυπλοκότητας των διαδικασιών του.
Στις B2B συναλλαγές, τα στάδια επαφής είναι πολλαπλά και σύνθετα, οι αγοραστές δρουν με γνώμονα τον ορθολογισμό και όχι το συναίσθημα, οι αποφάσεις λαμβάνονται από ομάδες και όχι από μεμονωμένα άτομα, τα προϊόντα ή οι υπηρεσίες είναι συνήθως πιο σύνθετα, και οι σχέσεις είναι μακροχρόνιες. Οι ανάγκες είναι παραμετροποιημένες, και οι προσωπικές επαφές έχουν μεγάλη σημασία. Αυτές οι ιδιαιτερότητες καθιστούν την στρατηγική SEO B2B ιδιαίτερα απαιτητική.
Σε ένα τέτοιας πολυπλοκότητας πεδίο η έμφαση στην παροχή εξειδικευμένου και τεκμηριωμένου περιεχομένου που αναδεικνύει την εμπειρία, την τεχνογνωσία, την αυθεντία και την αξιοπιστία ( (Experience, Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness) θα αποτελέσει το ανταγωνιστικό πλεονέκτημα. Μια τέτοια προσέγγιση έχει περισσότερες πιθανότητας να επιτύχει τον διπλό σκοπό της υψηλής ορατότητας σε κάθε κανάλι αναζήτησης.
Τεχνικό SEO για B2B Ιστοσελίδες
Πέρα από το περιεχόμενο, το τεχνικό SEO για B2B ιστοτόπους είναι κρίσιμο. Όπως οι μηχανές αναζήτησης έτσι και τα συστήματα τεχνητής νοήμοσύνης αναλύουν τον τρόπο με τον οποίο το περιεχόμενο δομείται και παρουσιάζεται από ένα website.
Κάποια από τα βασικά στοιχεία θετικής αξιολόγησης:
Καθαρή HTML ιεραρχία (H1 > H2 > H3) στο επίπεδο των τίτλων: Διευκολύνει τα μοντέλα AI να σαρώσουν και να κατανοήσουν το περιεχόμενο αλλά και να “αναγνωρίσουν” την πρόθεση ως προς τη δομή και το βάθος της επικοινωνίας.
Schema markup: Η χρήση δομημένων δεδομένων (όπως FAQ, HowTo, Article, Author, Product) επιτρέπει στο σύστημα να αποδώσει ρόλο, είδος και βαρύτητα στο περιεχόμενο. Εξυπηρετεί την ανάγκη άμεσης ενημέρωσης του χρήστη αλλά και βοηθά την αναγνώριση του περιεχομένου σε σχέση με την ποιότητα και τις ελλείψεις του ανταγωνισμού.
Ταχύτητα φόρτωσης και Mobile-friendliness: Η βελτιστοποίηση για κινητές συσκευές και η γρήγορη φόρτωση είναι στοιχεία απαραίτητα ως προς την αξιολόγηση της εμπειρίας που “χαρίζει” ένα website στον επισκέπτη του. Πρόκειται για έναν παράγοντα που παίζει καθοριστικό ρόλο και αξιολογείται σε ρεαλιστικό επίπεδο σύμφωνα με την απόδοση του site.
Internal & External Linking: Οι συνδέσεις με σχετικό περιεχόμενο εντός του site και με αξιόπιστες εξωτερικές πηγές του εξωτερικού περιβάλλοντος (άλλα websites, blogs, κ.α.) ενισχύουν την αξιοπιστία και την αναγνωρισιμότητα της ποιότητας των πληροφοριών.
Ποιότητα δεδομένων: Τα συστήματα τεχνητής νοημοσύνης δημιουργούν απαντήσεις, ουσιαστικά “δανείζονται” περιεχόμενο από διάφορες πηγές για να συνθέσουν την “δική” τους απάντηση, το δικό τους δηλαδή προϊόν. Η ποιότητά αυτού που προσφέρουν σχετίζεται με την ποιότητα του περιεχομένου που εντοπίζουν. Θα επιλέξουν το καλύτερο τόσο για τους χρήστες όσο και για τη φήμη τους.
“SEO για B2B” κλασσικός όρος αναζήτησης και προσθέτω το “ και για Εξαγωγικές Επιχειρήσεις”
Για να απαντήσετε στο ερώτημα “SEO για B2B” αποτελεσματικά, νομίζω πως θα ήταν καλό να κατευθυνθείτε ή να υιοθετήσετε μια στρατηγική που συνδυάζει την κατανόηση των B2B ιδιαιτεροτήτων με τις νέες απαιτήσεις της AI. Δείτε κάποια προτεινόμενα βήματα:
Καθορισμός Στόχων: Καθορίστε συγκεκριμένους SEO στόχους, όπως αύξηση οργανικής επισκεψιμότητας, βελτίωση CTR κ.α. παρατηρώντας πως οι ενέργειές σας κατορθώνουν να επηρεάσουν αυτά τα KPIs θα εξάγετε συνεχώς νέα χρήσιμα συμπεράσματα.
Εξειδικευμένο Περιεχόμενο: Δημιουργήστε αναλυτικά και ουσιαστικά άρθρα, μελέτες περίπτωσης (case studies), οδηγούς χρήσης και τεχνικές προδιαγραφές που απαντούν σε συγκεκριμένα ερωτήματα των εταιρικών πελατών.
Αν απευθύνεστε σε αγορές του εξωτερικού και αναζητάτε τακτικές SEO για εξαγωγικές επιχειρήσεις, ξεκινήστε από την ίδια τη γλώσσα. Το περιεχόμενο πρέπει να είναι μεταφρασμένο και προσαρμοσμένο στις τοπικές ιδιαιτερότητες (localization), όχι απλώς μεταφρασμένο και τυπικά σωστό. Δώστε έμφαση σε αυτό και θα αναγνωριστεί ως ποιοτικός επιταχυντής στην αξιολόγηση του περιεχομένου.
Εστίαση στην Πρόθεση Χρήστη (User Intent): Το AI λειτουργεί ως “μεταφραστής πρόθεσης”. Το περιεχόμενο πρέπει να απαντά με σαφήνεια σε σύνθετα, πραγματικά ερωτήματα, χρησιμοποιώντας long-tail queries (μεγαλύτερες, πιο συγκεκριμένες φράσεις αναζήτησης).
Οπτικό Περιεχόμενο: Τόσο οι μηχανές αναζήτησης όσο και το AI αναλύουν και το οπτικό υλικό με διαφορετικούς τρόπους αλλά ίδια πρόθεση, να κατανοήσουν γιατί υπάρχει. Αξιοποιήστε ποιοτικές εικόνες και video με alt text (εναλλακτικό κείμενο που θα περιγράφει με φυσικότητα τη δείχνει η εικόνα) ενισχύουν καθοριστικά την ορατότητα.
Ικανοποίηση καταναλωτή και χρήση του website: Εργαλεία AI μπορούν να αναλύουν κριτικές και feedback από Google Reviews, TripAdvisor και άλλα κανάλια, εντοπίζοντας τάσεις και προβλήματα για τη βελτίωση των υπηρεσιών και τον τρόπο παρουσίασής τους στο εταιρικό website.
Δεδομένα πεδίου: Η προσθήκη real metrics, παραδειγμάτων, και case-based πληροφοριών ενισχύει την αποδοχή του περιεχομένου από τα AI συστήματα. Δεν αρκεί να λέτε «βελτιώνουμε την απόδοση» πρέπει να δείξετε πώς και σε ποιο βαθμό.
Συνεργασία με εξειδικευμένους συνεργάτες: Ο συνδυασμός γνώσης αγοράς, τεχνολογίας SEO και χρήσιμου περιεχομένου είναι κρίσιμος. Το περιεχόμενο δεν γράφεται για το SEO & το ΑΙ. Γράφεται από ανθρώπους για ανθρώπους ανεξάρτητα αν αξιοποιείται η τεχνολογία. Επενδύστε στη σχέση σας με τον άνθρωπο – συνεργάτη, τον άνθρωπο – καταναλωτή ώστε το περιεχόμενο που παράγεται να έχει αληθινή αξία.
Χρήση AI SEO Εργαλείων: Εργαλεία όπως το SEMrush, SE Ranking, Ahrefs (με AI capabilities) μπορούν να βοηθήσουν στη δημιουργία περιεχομένου, έρευνας, ανάλυσης δεδομένων και προσωποποίησης.
Συνεχής Παρακολούθηση και Βελτίωση: Το Google Search Console και το Google Analytics είναι απαραίτητα για την παρακολούθηση της απόδοσης και την αναπροσαρμογή της στρατηγικής.
Στρατηγική SEO B2B: Προκλήσεις και Ευκαιρίες
Στην Ελλάδα, η ψηφιακή διάσταση στο B2B Marketing παραμένει συχνά υποτιμημένη. Η ψηφιακή ωριμότητα του ελληνικού B2B τοπίου παραμένει ασταθής. Σε έρευνες στον τουριστικό και βιομηχανικό κλάδο, μόλις 1 στις 4 επιχειρήσεις δηλώνει εξοικείωση με AI στην καθημερινή λειτουργία.
Αυτό όμως δημιουργεί ένα παράθυρο πρώιμης υιοθέτησης, ειδικά για τις επιχειρήσεις που αναπτύσσονται εξαγωγικά ή συμμετέχουν σε κλειστές B2B αγορές. Το κενό γνώσης μετατρέπεται σε ευκαιρία για όσους κινηθούν νωρίς και στρατηγικά.
Συνοψίζοντας, το μέλλον του SEO για B2B επιχειρήσεις, συμπεριλαμβανομένων των βιομηχανικών, κατασκευαστικών και εξαγωγικών εταιρειών στην Ελλάδα, εξαρτάται από την ικανότητά τους να προσαρμοστούν στο νέο AI-driven περιβάλλον αναζήτησης.
Η επένδυση σε ποιοτικό, δομημένο και προσαρμοσμένο στην πρόθεση του χρήστη περιεχόμενο, σε συνδυασμό με την αξιοποίηση των τεχνικών δυνατοτήτων του SEO και των εργαλείων AI, θα καθορίσει την ορατότητα, την ανταγωνιστικότητα και, εν τέλει, την επιτυχία τους στην ψηφιακή εποχή.
